고객지원
자주 묻는 질문
업소용 음식물처리기를 들이기 전에 많이 묻는 질문 26가지를 비용·절감, 위생·환경, 법규·인증, 제품·기술, 설치·AS, 업종별 6개 분류로 나눠 답합니다.
여기에 없는 내용은 전화나 상담 신청으로 물어봐 주세요. 업장 조건에 맞춰 안내합니다.
분류별 질문과 답
비용·절감4문항
네, 크리미크몬 도입 시 위탁처리비 대비 상당한 비용 절감이 가능합니다. 하루 200kg이 발생하고 위탁처리단가가 200원/kg이라고 가정했을 때, 60개월 렌탈의 경우 LF-5 모델 기준으로 월 약 72만 원, 연간 약 868만 원을 절감할 수 있습니다(절감률 약 60%). 위탁단가가 높은 지역에서는 70% 이상 절감도 가능합니다. 현금 구매의 경우, 렌탈료가 없어 위탁처리비 전액이 절감되며, 약 17개월이면 투자금을 회수할 수 있습니다. 정확한 절감액은 업장의 발생량과 지역 위탁단가에 따라 달라지므로, 아래 절감 계산기를 이용하시거나 1544-7994로 문의해 주세요. 내 업장 절감액 계산하기
크리미크몬은 36·48·60개월 렌탈과 현금 구매를 모두 제공합니다. 60개월 렌탈은 월 납입금이 가장 낮아, 위탁처리비 절감액만으로 렌탈료를 상쇄할 수 있는 경우가 많습니다. 초기 투자 부담을 줄이려면 렌탈, 장기 총비용을 줄이려면 구매가 유리합니다. 업장 상황에 맞는 비교 견적은 1544-7994로 문의해 주세요.
크리미크몬은 기본 설치의 경우 설치비가 무상입니다. 배관 연장 등 특수 공사가 필요한 경우, 현장 실측 후 별도 안내해드립니다. 설치 전 현장 실측은 무료입니다.
크리미크몬은 미생물이 음식물을 분해하기 때문에 전기 사용량이 매우 적습니다. LF·LF-1(30~40ℓ/일): 월 8,000원 미만 LF-3(100ℓ/일): 월 10,000원 미만 LF-4·LF-5(150~200ℓ/일): 월 20,000원 미만 가정용 냉장고(월 약 3~4만 원)보다 적은 수준입니다. 예를 들어 LF-5 기준, 월 전기료 2만 원이 추가되더라도 위탁처리비 절감액은 월 72만 원이므로, 전기료는 절감액의 약 3%에 불과합니다.
위생·환경4문항
크리미크몬은 3단계 탈취 시스템(미생물 분해 → UV 살균 → 활성탄 필터)을 적용하여, 가동 중에도 냄새가 거의 발생하지 않습니다. 오히려 기존 음식물 보관통에서 발생하던 악취와 해충 문제가 완전히 사라졌다는 현장 피드백이 많습니다.
크리미크몬은 미생물이 음식물을 분해합니다. 투입된 음식물의 약 95.6%가 액상으로 분해되어 하수도관으로 자동 배출됩니다. 나머지 약 4.4%만 미세한 슬러지 형태의 부산물로 남으며, 주 1회 정도 수거해 퇴비로 활용하거나 일반쓰레기로 배출하면 됩니다. 환경부 기준(20% 이하) 대비 크게 우수한 수치입니다.
일반적인 조리 잔반, 채소·과일 껍질, 육류·어류 잔여물, 밥·면·빵류 등 대부분의 음식물이 투입 가능합니다. 다만 큰 뼈, 조개 껍데기, 옥수수 대, 코코넛 껍질 등 딱딱한 것은 피해 주시는 것이 좋습니다. 국물째 투입도 가능하며, 별도로 물기를 빼실 필요가 없습니다.
위탁처리는 음식물쓰레기를 외부로 수거·운반·처리하는 과정에서 비용과 환경 부담이 발생합니다. 크리미크몬은 발생지에서 음식물쓰레기를 감량해 외부로 반출되는 물량을 줄이므로, 처리비 절감과 함께 사업장의 친환경·ESG 실천 사례로 활용할 수 있습니다. 구체적인 감축 효과와 지표 반영 방식은 사업장의 배출량·처리 여건에 따라 달라지므로 1544-7994로 문의해 주세요.
법규·인증8문항
분쇄와 분해는 다릅니다.
분쇄 방식
음식물을 잘게 갈아 하수도로 흘려보냅니다. 갈린 고형물이 그대로 배관으로 나갑니다.
크리미크몬
미생물이 24시간에 걸쳐 음식물을 분해합니다.
배출수에 남는 고형물은 4.4%입니다.
(KTR 한국화학융합시험연구원 시험성적서 / 정부 기준 20% 이하)
남은 고형물은 일체형 회수장치가 2차로 걸러냅니다.
별도 공간도, 추가 구입비도 들지 않습니다.
우리 업장 기준이 궁금하시면 → 1544-7994
네, 폐기물관리법상 음식물류 폐기물 다량배출사업장(200㎡ 이상 음식점, 집단급식소 등)이 자가처리기를 도입할 경우, 관할 구청에 자가처리 신고를 해야 합니다. 크리미크몬은 공인시험기관 KTR의 시험성적서를 보유하고 있으며, 신고 절차는 본사가 대행해 드립니다. 우리 사업장의 신고 대상 여부와 절차는 1544-7994로 문의해 주세요.
크리미크몬은 환경부 장관상을 수상했으며, 조달청 혁신조달상품·우선구매대상·시범구매제품으로 지정·선정됐습니다. 국방부 우수 상용품, 산업통상자원부 혁신제품·선도기업으로도 선정됐습니다. 공인시험기관 KTR(한국화학융합시험연구원)의 시험성적서상 고형물 배출률은 4.4%로, 폐기물관리법 시행규칙이 정한 20% 미만 기준을 크게 밑도는 업계 최저 수준입니다. 이와 별도로 한국음식물류폐기물처리기협회의 감량기 인증(LF~LF-5 전 모델)을 보유하고 있습니다. 지방자치단체·국방부·교육청의 음식물류 폐기물 감량기 지원사업 공급자로 선정된 정부 검증 제품입니다. 자세한 인증 현황은 1544-7994로 문의해 주세요.
네, 크리미크몬은 조달청 나라장터에 우선구매대상 및 시범구매제품으로 등록되어 있습니다. 공공기관, 학교, 군부대 등에서 나라장터를 통해 직접 구매할 수 있으며, 조달 구매 절차에 대한 안내는 1544-7994로 문의해 주세요.
「유기성 폐자원을 활용한 바이오가스의 생산 및 이용 촉진법」(바이오가스법, 2023년 12월 31일 시행)에 따라 공공 의무생산자는 2025년부터, 민간 의무생산자는 2026년부터 바이오가스 생산목표가 부여됩니다.
민간 의무생산자 범위에는 연간 1,000톤 이상의 음식물류 폐기물을 배출하는 사업자가 포함되며, 부여된 생산목표를 달성하지 못하면 과징금이 부과됩니다. 생산목표율은 2026년 10%에서 시작해 단계적으로 확대됩니다.
연간 1,000톤은 1일 약 2.7톤 수준으로, 대형 골프장·리조트·대학 급식소·대규모 사업장이 해당될 수 있습니다.
크리미크몬은 이 규제를 '우회'하는 제품이 아니라, 배출량 자체를 줄이는 제품입니다. 음식물류 폐기물을 발생 지점에서 처리하면 외부로 반출되는 양이 감소합니다.
※ 사업장별 해당 여부와 감량분 반영 방식은 실제 배출량·관할 지자체 판단에 따릅니다. 우리 사업장이 대상인지, 감량기 도입 시 어떻게 달라지는지는 1544-7994로 문의해 주세요.
1일 평균 100인 이상 급식소, 200㎡(60평) 이상 대형 음식점·프랜차이즈, 대규모 식당, 관광호텔·숙박업, 농수산물 도매시장 등 다량배출사업장은 음식물쓰레기 처리 계획과 감량 이행 계획을 제품 설치(또는 개업) 후 1개월 이내에 지자체에 신고해야 하며, 미제출 시 과태료가 부과될 수 있습니다. 크리미크몬 제품 설치 시에는 이 변경신고를 본사에서 대행해 드리므로 서류 부담 없이 도입하실 수 있습니다. 사업장 면적 200㎡ 미만은 변경신고 의무 대상이 아닙니다.
네, 가능합니다. 크리미크몬은 조달청 혁신조달상품 지정, 공공기관 우선구매대상 지정, 시범구매제품 선정 기업으로 조달청 벤처나라에 등록되어 있습니다. 조달 구매를 원하시면 구매 전 크리미크몬(1544-7994)으로 먼저 연락 주세요. 등록 제품 확인부터 견적·구매 절차까지 담당자가 처음부터 끝까지 안내해 드립니다. 국방부 우수 상용품 선정 이력이 있어 군부대·학교·공공기관 급식소 납품 실적도 다수 보유하고 있습니다.
사업장의 처리 규모에 따라 적용되는 요건이 다릅니다. 크리미크몬은 공인시험기관 KTR(한국화학융합시험연구원)의 시험성적서를 보유하고 있으며, 고형물 배출률 4.4%로 환경부 기준(20% 이하)을 크게 밑도는 업계 최저 수준입니다. 다량배출사업장의 변경 신고는 본사가 직접 대행해 드립니다. 우리 사업장에 어떤 요건이 적용되는지, 도입 시 무엇이 달라지는지는 1544-7994로 문의해 주세요.
제품·기술4문항
크리미크몬은 미생물이 음식물을 처리하는 방식입니다. 특허받은 바이오칩(담체)에 서식하는 미생물이 음식물을 자동으로 교반·분해하며, 24시간 이내에 고형물 배출률 4.4% 이하로 감량합니다(KTR 시험성적서). 건조 분쇄 방식과 달리 소음이 적고, 분해 과정에서 발생하는 액상은 하수도관으로 자동 배출됩니다.
크리미크몬은 특허받은 미생물 자동 배양 시스템으로, 설치 시 장착되는 미생물집(담체)에서 미생물이 반영구적으로 자가증식합니다. 별도의 미생물 구매나 정기 교체가 필요 없어 유지관리 비용이 최소화됩니다. 담체 교체 주기는 업장 환경에 따라 3년~5년 정도이며, 교체 시기는 정기 점검 시 안내해드립니다.
크리미크몬은 6가지 모델을 제공합니다: LF(30ℓ/일), LF-1(40ℓ/일), LF-2(60ℓ/일), LF-3(100ℓ/일), LF-4(150ℓ/일), LF-5(200ℓ/일). 소형 음식점부터 대형 급식시설까지 업장 규모에 맞는 최적 모델을 선택할 수 있습니다. 적정 모델 추천은 1544-7994로 문의해 주세요.
네, 200㎡ 미만의 소형 음식점이나 카페에는 LF(30ℓ/일) 모델이 적합합니다. 또한 씽크대 일체형 모델도 제공하여, 주방 싱크대를 교체하는 방식으로 별도 공간 없이 설치할 수 있습니다.
설치·AS3문항
가장 큰 LF-5(200ℓ/일)도 바닥면적 약 1㎡ 내외면 설치 가능합니다. 급수 연결, 배수(하수도) 연결, 전용 콘센트(220V)가 필요하며, 설치 전 현장 실측을 무료로 진행합니다. 제품별 상세 사이즈는 제품 라인업을 참고해 주세요. 제품 라인업 보기
상담 후 현장 실측을 거쳐 계약이 완료되면, 일반적으로 1~2주 이내에 설치가 완료됩니다. 크리미크몬은 전국 어디서든 이메일 전자계약이 가능하여, 지역에 관계없이 빠르게 진행됩니다.
크리미크몬은 전국 7개의 직영 AS센터를 운영하고 있습니다. 센터는 수도권·대전·대구·호남·진주·부산·제주입니다. 1566-5598로 전화하시면 전문 기술진이 신속하게 방문합니다. 전국에 직영 AS센터를 운영하는 것은 업계에서 크리미크몬이 유일합니다.
업종별3문항
네, 크리미크몬은 전국 다수의 골프장 클럽하우스에 설치·운영 중입니다. 골프장은 LF-3(100ℓ) ~ LF-5(200ℓ) 모델이 주로 적용되며, 위탁 수거 차량 진입이 어려운 골프장 특성상 자가처리 방식이 위생과 비용 양면에서 유리합니다.
네, 크리미크몬은 전국 다수의 초·중·고등학교 급식실, 군부대, 복지시설, 공공기관에 설치되어 있습니다. 조달청 혁신조달상품 지정, 국방부 우수 상용품 선정, KTR 시험성적서 등을 보유하고 있습니다. 공공기관 도입 관련 자세한 사항은 1544-7994로 문의해 주세요.
네, 크리미크몬 LF-5(200ℓ/일) 모델은 일 200kg까지 처리할 수 있어, 호텔 조리실, 대규모 구내식당, 급식 센터 등에 적합합니다. 현장 상황에 맞는 최적 구성을 제안해드립니다.
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