Question 1

크리미크몬은 어떤 제품인가요?

Accepted Answer

크리미크몬은 음식물쓰레기를 업장 내에서 바로 처리할 수 있도록 설계된 업소용 음식물처리 솔루션입니다. 단순 보관이나 건조 방식이 아니라, 미생물 액상발효 방식을 활용해 음식물을 현장에서 분해 처리함으로써 음식물 적치, 악취, 위탁처리 부담을 줄이는 데 강점이 있습니다.

Question 2

하루에 얼마나 처리할 수 있나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업장 규모와 발생량에 따라 선택할 수 있도록 다양한 용량의 모델 구성을 갖추고 있습니다. 중요한 것은 기계 크기 자체보다 하루 평균 발생량과 피크 시간대 배출량에 맞는 모델을 선택하는 것입니다. 상담 시 업종, 일일 배출량, 운영방식을 기준으로 가장 적합한 기종을 제안해드립니다.

Question 3

첫 상담은 어떤 과정으로 진행되나요?

Accepted Answer

첫 상담은 단순 제품 소개가 아니라, 해당 업장에 실제로 적합한지 검토하는 과정으로 진행됩니다. 업종 및 하루 발생량 확인, 현재 처리 방식과 처리비 검토, 설치 가능 공간 확인, 적정 모델 제안, 예상 절감효과 및 도입비 안내, 필요 시 현장확인 및 설치일정 협의 순서로 진행됩니다.

Question 4

어떤 업종에 특히 잘 맞나요?

Accepted Answer

음식물쓰레기가 지속적으로 발생하고, 위탁처리비·악취·위생 관리 부담이 큰 업종에 특히 잘 맞습니다. 일반 음식점·한식당·뷔페·프랜차이즈, 카페·베이커리, 학교·유치원·급식소, 병원·요양원·복지시설, 호텔·리조트·연수원, 골프장·휴게소·대형 집단급식시설 등에서 도입 효과가 큽니다.

Question 5

설치하려면 어떤 조건이 필요한가요?

Accepted Answer

설치 가능 여부는 전기 연결 가능 여부, 배수 가능 여부, 장비가 들어갈 수 있는 공간 확보, 장비 반입 동선 확보, 실내 또는 관리 가능한 반실내 공간 여부를 기준으로 검토합니다. 사진이나 도면만 있어도 1차 검토가 가능합니다.

Question 6

상담부터 설치까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

현장 여건에 따라 다르지만, 일반적으로 상담, 현장 검토, 모델 확정, 일정 조율, 설치 순으로 진행됩니다. 설치 시 담당자가 배수·전기·반입 조건 확인 후 설치 시기가 결정됩니다.

Question 7

사용 방법은 어렵지 않나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업장에서 매일 사용하는 장비인 만큼, 쉽고 반복 사용이 가능한 방식이 중요합니다. 기본적으로 음식물을 투입하고 장비가 설정된 방식에 따라 작동하는 구조이기 때문에, 직원들이 어렵지 않게 사용할 수 있습니다. 설치 시 사용 안내도 함께 이루어집니다.

Question 8

미생물 액상발효방식은 어떤 방식인가요?

Accepted Answer

크리미크몬의 미생물 액상발효방식은 음식물을 단순히 건조하거나 보관하는 방식이 아니라, 장비 내부에서 미생물이 음식물을 분해·발효하도록 설계된 처리 방식입니다. 음식물 투입, 내부 교반과 분해, 미생물이 발효·분해, 액상 배출, 일부 부산물은 흙 형태로 남는 구조입니다.

Question 9

미생물을 계속 따로 넣어줘야 하나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 미생물이 자가증식하는 구조로 되어 있어, 설치 후 약 2~3년간 별도의 미생물 추가 투입이 필요하지 않습니다. 따라서 미생물 구매에 따른 추가 비용 부담을 줄일 수 있고, 관리의 번거로움이 적어 보다 편리하게 운영할 수 있습니다.

Question 10

냄새나 소음은 심하지 않나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 정상적으로 발효·분해가 이루어지는 과정에서는 악취 없이 처리되는 구조를 적용하고 있습니다. 음식물을 단순히 저장하는 방식이 아니라 내부에서 안정적으로 분해 처리하기 때문에, 정상 운전 상태에서는 고객이 우려하는 수준의 악취가 발생하지 않습니다.

Question 11

넣으면 안 되는 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

지나치게 단단한 대형 뼈류, 조개껍데기·갑각류 껍질 등 단단한 껍질류, 비닐·플라스틱·금속·유리·나무젓가락 등 이물질, 비음식물성 폐기물은 투입을 피하는 것이 좋습니다. 일반 음식물쓰레기 중심으로 사용하고, 단단한 비분해성 물질이나 이물질은 제외하는 것이 가장 안전합니다.

Question 12

고장이나 A/S는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업계 유일하게 전국 주요 7개 대도시에 본사 직영 서비스센터를 운영하고 있으며, 전담직원이 24시간 전화 응대를 통해 상황을 신속히 파악합니다. 부품 교체나 수리가 필요한 경우 48시간 이내 A/S 기사가 출동해 처리하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. SGI서울보증 및 정부 보증기관이 A/S를 보증하고 있습니다.

Question 13

정말 비용 절감 효과가 있나요?

Accepted Answer

크리미크몬 도입의 핵심은 기존의 보관-수거-운반-위탁처리 구조를 줄여 처리비와 운영 부담을 함께 낮추는 것에 있습니다. 일반적으로 다량배출사업장에서는 40~60%까지 절감효과를 보고 있습니다. 위탁처리비 절감, 주방 내 음식물 적치 부담 완화, 악취·벌레·침출수 관리 부담 감소, 직원 동선 및 작업환경 개선, 위생관리 수준 향상 등의 효과를 기대할 수 있습니다.

Question 14

크리미크몬은 어떤 제품인가요?

Accepted Answer

크리미크몬은 음식물쓰레기를 업장 내에서 바로 처리할 수 있도록 설계된 업소용 음식물처리 솔루션입니다. 단순 보관이나 건조 방식이 아니라, 미생물 액상발효 방식을 활용해 음식물을 현장에서 분해 처리함으로써 음식물 적치, 악취, 위탁처리 부담을 줄이는 데 강점이 있습니다.

Question 15

하루에 얼마나 처리할 수 있나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업장 규모와 발생량에 따라 선택할 수 있도록 다양한 용량의 모델 구성을 갖추고 있습니다. 중요한 것은 기계 크기 자체보다 하루 평균 발생량과 피크 시간대 배출량에 맞는 모델을 선택하는 것입니다. 상담 시 업종, 일일 배출량, 운영방식을 기준으로 가장 적합한 기종을 제안해드립니다.

Question 16

첫 상담은 어떤 과정으로 진행되나요?

Accepted Answer

첫 상담은 단순 제품 소개가 아니라, 해당 업장에 실제로 적합한지 검토하는 과정으로 진행됩니다. 업종 및 하루 발생량 확인, 현재 처리 방식과 처리비 검토, 설치 가능 공간 확인, 적정 모델 제안, 예상 절감효과 및 도입비 안내, 필요 시 현장확인 및 설치일정 협의 순서로 진행됩니다.

Question 17

어떤 업종에 특히 잘 맞나요?

Accepted Answer

음식물쓰레기가 지속적으로 발생하고, 위탁처리비·악취·위생 관리 부담이 큰 업종에 특히 잘 맞습니다. 일반 음식점·한식당·뷔페·프랜차이즈, 카페·베이커리, 학교·유치원·급식소, 병원·요양원·복지시설, 호텔·리조트·연수원, 골프장·휴게소·대형 집단급식시설 등에서 도입 효과가 큽니다.

Question 18

설치하려면 어떤 조건이 필요한가요?

Accepted Answer

설치 가능 여부는 전기 연결 가능 여부, 배수 가능 여부, 장비가 들어갈 수 있는 공간 확보, 장비 반입 동선 확보, 실내 또는 관리 가능한 반실내 공간 여부를 기준으로 검토합니다. 사진이나 도면만 있어도 1차 검토가 가능합니다.

Question 19

상담부터 설치까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

현장 여건에 따라 다르지만, 일반적으로 상담, 현장 검토, 모델 확정, 일정 조율, 설치 순으로 진행됩니다. 설치 시 담당자가 배수·전기·반입 조건 확인 후 설치 시기가 결정됩니다.

Question 20

사용 방법은 어렵지 않나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업장에서 매일 사용하는 장비인 만큼, 쉽고 반복 사용이 가능한 방식이 중요합니다. 기본적으로 음식물을 투입하고 장비가 설정된 방식에 따라 작동하는 구조이기 때문에, 직원들이 어렵지 않게 사용할 수 있습니다. 설치 시 사용 안내도 함께 이루어집니다.

Question 21

미생물 액상발효방식은 어떤 방식인가요?

Accepted Answer

크리미크몬의 미생물 액상발효방식은 음식물을 단순히 건조하거나 보관하는 방식이 아니라, 장비 내부에서 미생물이 음식물을 분해·발효하도록 설계된 처리 방식입니다. 음식물 투입, 내부 교반과 분해, 미생물이 발효·분해, 액상 배출, 일부 부산물은 흙 형태로 남는 구조입니다.

Question 22

미생물을 계속 따로 넣어줘야 하나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 미생물이 자가증식하는 구조로 되어 있어, 설치 후 약 2~3년간 별도의 미생물 추가 투입이 필요하지 않습니다. 따라서 미생물 구매에 따른 추가 비용 부담을 줄일 수 있고, 관리의 번거로움이 적어 보다 편리하게 운영할 수 있습니다.

Question 23

냄새나 소음은 심하지 않나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 정상적으로 발효·분해가 이루어지는 과정에서는 악취 없이 처리되는 구조를 적용하고 있습니다. 음식물을 단순히 저장하는 방식이 아니라 내부에서 안정적으로 분해 처리하기 때문에, 정상 운전 상태에서는 고객이 우려하는 수준의 악취가 발생하지 않습니다.

Question 24

넣으면 안 되는 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

지나치게 단단한 대형 뼈류, 조개껍데기·갑각류 껍질 등 단단한 껍질류, 비닐·플라스틱·금속·유리·나무젓가락 등 이물질, 비음식물성 폐기물은 투입을 피하는 것이 좋습니다. 일반 음식물쓰레기 중심으로 사용하고, 단단한 비분해성 물질이나 이물질은 제외하는 것이 가장 안전합니다.

Question 25

고장이나 A/S는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

크리미크몬은 업계 유일하게 전국 주요 7개 대도시에 본사 직영 서비스센터를 운영하고 있으며, 전담직원이 24시간 전화 응대를 통해 상황을 신속히 파악합니다. 부품 교체나 수리가 필요한 경우 48시간 이내 A/S 기사가 출동해 처리하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. SGI서울보증 및 정부 보증기관이 A/S를 보증하고 있습니다.

Question 26

정말 비용 절감 효과가 있나요?

Accepted Answer

크리미크몬 도입의 핵심은 기존의 보관-수거-운반-위탁처리 구조를 줄여 처리비와 운영 부담을 함께 낮추는 것에 있습니다. 일반적으로 다량배출사업장에서는 40~60%까지 절감효과를 보고 있습니다. 위탁처리비 절감, 주방 내 음식물 적치 부담 완화, 악취·벌레·침출수 관리 부담 감소, 직원 동선 및 작업환경 개선, 위생관리 수준 향상 등의 효과를 기대할 수 있습니다.

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2024년 음식물류 폐기물 감량기기 보급사업

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